Feedback

Većina ljudi izbegava da daje feedback jer ne želi da “pokvari odnose”.
Druga polovina to radi bez osećaja – i stvarno pokvari odnose.
Negde između toga postoji veština: feedback koji menja ponašanje, a ne ličnost.
Feedback koji gradi poverenje, a ne zidove.

Na ovom treningu učiš da koristiš feedback kao alat za razvoj, a ne kao mehanizam kontrole. Učiš da ga daješ – i primaš – bez defanzive, manipulacije i uvijanja. Da pričaš o ponašanju, a ne o “kakva je osoba”.

• Kako da prepoznaš razliku između feedbacka, kritike i pasivne agresije
• Kada i kako davati feedback da stvarno ima efekta (i ne izazove otpor)
• Kako da koristiš feedback za razvoj, a ne za “skretanje pažnje”
• Kako da primiš feedback bez paljenja odbrambenih mehanizama
• Tehnike za davanje razvojnog feedbacka, a ne samo ocenjivanje
• Kako da daš feedback “nagore” (šefu) i “nadole” (timu) bez straha
• Šta sve (ne) treba reći ako želiš da feedback stvarno pokrene promenu
• Kako tvoj bihevioralni stil (prema PDA izveštaju) utiče na to kako daješ i primaš feedback

Za lidere, tim lidove, HR-ove i sve koji žele da grade kulturu otvorene komunikacije – ne “kulturu ćutanja”.
Za timove gde ljudi ćute dok ne puknu.
Za sve koji hoće da postanu bolji sagovornici, a ne “samo ljudi sa titulom”.

Kroz PDA profil učesnici dobijaju uvid u:

• Kako prirodno pristupaju konfliktima i teškim razgovorima
• Da li imaju sklonost da izbegavaju, ulepšavaju ili “prelome previše”
• Kako da koriste sopstveni stil da izgrade autentičan pristup davanju i primanju feedbacka