Šta sledećem sektoru treba da bi mogao da nastavi posao i kako proveravate da je predaja potpuna?
Intersektorska
saradnja
Poveži različite sektore kroz jasnije dogovore o zajedničkom poslu. Vežbaj kako da razumeš potrebe drugih sektora, uskladiš prioritete i otvoriš razgovor o rokovima, informacijama i odgovornosti.
Dva povezana trening dana za ljude čiji posao zavisi od saradnje između sektora.
Različiti sektori.
Zajednički posao.
Posao prelazi
iz sektora u sektor.
Šta se dešava usput?
Prodaja obeća rok, operativa proverava kapacitete, finansije traže podatke, a podrška čeka odgovor za klijenta. Svaki sektor ima svoje obaveze i pritiske. Zajednički rezultat zavisi od toga kako se te obaveze povezuju.
Na treningu sagledavate posao iz više poslovnih perspektiva i vežbate dogovore na mestima gde se nadležnosti dodiruju. Razjašnjavate šta je kome potrebno, kada treba uključiti druge i kako razgovarati kada se zahtevi i mogućnosti razilaze.
Kako sagledati posledice po zajednički posao i dogovoriti redosled kada svi traže hitno?
Kako dogovoriti razmenu podataka i na vreme otvoriti pitanje koje utiče na druge?
Od razumevanja drugih sektora
do dogovora u zahtevnim situacijama.
Prvi dan postavlja osnovu zajedničkog rada. Drugi produbljuje saradnju kroz neslaganja, granice i kompromise.
Dogovorite kako radite zajedno.
Kroz zajedničke zadatke sagledavate uloge, potrebe i pritiske drugih sektora i pripremate jasnije dogovore o saradnji.
Razumevanje onoga što je drugima važno
Istraži ciljeve, ograničenja i način rada drugih sektora. Prepoznaj kako tvoje odluke i informacije utiču na njihov posao i obrnuto.
Usklađivanje prioriteta i očekivanja
Povežite sektorske zadatke sa rezultatom koji zajedno stvarate. Razjasnite šta je prioritet, kako izgleda završen posao i ko za šta odgovara.
Jasnija predaja posla i informacija
Dogovorite šta, kome i kada prosleđujete. Vežbajte proveru razumevanja i brzo usklađivanje kada se pojavi zastoj ili promeni plan.
Vodite razgovore kada se interesi razilaze.
Radite sa ograničenim resursima, različitim zahtevima i odlukama koje traže kompromis, uz pažnju na odnos i zajednički posao.
Jasno saopštavanje onoga što je izvodljivo
Vežbaj kako da izneseš ograničenje, odbiješ zahtev i objasniš posledice. Istraži koje su alternative dostupne i šta možeš da preuzmeš.
Procena interesa i realnih kompromisa
Sagledajte interese sektora, tima i kompanije. Procenite prostor za zajedničku korist i dogovorite kompromis čije su posledice svima jasne.
Održavanje razgovora pod pritiskom
Prepoznaj sopstvenu reakciju i čuj drugu stranu. Vežbaj kako da vratiš razgovor na konkretno pitanje, dogovor i dalju saradnju.
Preuzmi drugu ulogu.
Sagledaj ceo posao.
Kroz igre koordinacije, timske izazove i poslovne scenarije radite u grupama koje imaju različite ciljeve, informacije i resurse. Pregovarate, razmenjujete podatke i donosite zajedničke odluke. Smenjuju se rad u paru, male grupe i zadaci u prostoru. Zajednički osvrt i kratka objašnjenja povezuju ono što se dogodilo u vežbi sa saradnjom u vašoj kompaniji.
Doživi drugu perspektivu
Preuzmi ulogu sektora sa drugačijim potrebama i ograničenjima. Proveri kako iz tog ugla izgleda isti zadatak.
Isprobaj drugačiji dogovor
Vežbaj razgovor o prioritetima, rokovima i resursima. Dobij feedback i proveri kako tvoj pristup utiče na saradnju.
Prenesi dogovor u posao
Izaberite tačku u saradnji koju želite da unapredite i odredite šta ćete raditi drugačije, sa kim i od kada.
Šta nam treba
jednima od drugih?
Na primeru iz vašeg rada povezujete potrebne informacije, rokove i odgovornost između sektora. Definišete kako izgleda dobra predaja zadatka, kada se usklađujete i kome se obraćate kada posao zastane. Ove dogovore koristite kao osnovu za konkretniju svakodnevnu saradnju.
Jasnija očekivanja
između sektora.
Program je namenjen ljudima iz različitih funkcija i odeljenja, menadžerima, tim liderima i projektnim timovima čiji posao traži redovnu koordinaciju sa drugim delovima organizacije.
- Razumeš potrebe, odgovornosti i pritiske drugih sektora.
- Povezuješ sektorske prioritete sa zajedničkim ciljem.
- Preciznije dogovaraš predaju zadataka i razmenu informacija.
- Otvaraš razgovore o ograničenjima i različitim interesima.
- Pripremaš konkretne dogovore za nastavak saradnje.
Vanja Pauljičić
Trener, timski kouč i osnivač MindFunk-aViše od deset godina iskustva na liderskim pozicijama i u vođenju velikih prodajnih timova. Povezuje iskustvo koordinacije ljudi i poslovnih interesa sa timskim izazovima, vežbanjem razgovora i direktnim feedbackom.
Šta još želiš
da znaš?
Ko treba da učestvuje u programu?
Ljudi čiji se poslovi prepliću između sektora ili funkcija. Posebno je korisno kada zajedno učestvuju predstavnici timova koji redovno sarađuju, jer mogu da uporede perspektive i pripreme zajedničke dogovore.
Kako su povezana dva trening dana?
Prvi dan obrađuje razumevanje drugih sektora, zajedničke ciljeve i koordinaciju rada. Drugi dan, Beyond Cooperation, produbljuje zahtevne razgovore, postavljanje granica i pregovaranje kada različiti interesi traže kompromis. Raspored dogovaramo u pripremi programa.
Da li radimo na primerima iz naše kompanije?
Da. U pripremnom razgovoru razjašnjavamo gde se saradnja odvija dobro, gde dolazi do zastoja i koje promene želite da vidite. Vežbe povezujemo sa tim situacijama i dogovorima koje učesnici mogu da primene.
Kako se razlikuje od Upravljanja timom i stakeholderima?
Ovde je naglasak na saradnji između funkcija i odeljenja, predaji posla i dogovorima koje zajedno stvaraju ljudi iz više sektora. Upravljanje timom i stakeholderima povezuje vođenje sopstvenog tima sa razumevanjem i uključivanjem ključnih ljudi oko njega.
Kako dobijamo predlog termina i investicije?
Pošaljite upit kroz formu ispod. Razjasnićemo koje sektore želite da uključite, broj učesnika, poslovni kontekst i željeni termin, pa pripremiti predlog realizacije.
Povežite sektore
oko zajedničkog posla.
Recite nam gde se poslovi vaših timova prepliću i šta želite da unapredite u njihovoj saradnji. Zajedno ćemo odrediti cilj i pripremiti predlog programa.
office@mindfunk.rs ↗
+381 60 454 7111
Za kompanije koje žele jasniju koordinaciju, konkretnije dogovore i bolju razmenu informacija.