Reference naših saradnika:
CA praktična primena je modularni razvojni program koji prenosi Compassionate Accountability u četiri konkretne poslovne oblasti: Performance Conversations, Meetings, Daily Connections i Apologies.
Svaki modul povezuje lične obrasce, Drama i Compassion ponašanja, Compassion Cycle i praktičnu strukturu za primenu u realnim situacijama.
Moduli mogu da se realizuju pojedinačno ili kombinuju prema potrebama organizacije. Namenjeni su učesnicima koji su prethodno završili The Compassion Mindset, Conflict and You ili Core Topics.
Konflikt je neizbežan. Drama je opciona.
Konflikt se pojavljuje kada ljudi imaju različite potrebe, očekivanja, ciljeve ili načine razmišljanja. Kvalitet odnosa i rezultata zavisi od toga kako ljudi reaguju kada tenzija poraste.
Svaki modul koristi Compassion Cycle, lične CA rezultate i praktičnu strukturu namenjenu upravo toj poslovnoj situaciji.
Performance Conversations modul pomaže liderima da razgovore o učinku vode otvoreno, jasno i bez preuzimanja tuđe odgovornosti.
Učesnici rade na tome kako da:
Cilj je razgovor u kojem su odnos, očekivanja i odgovornost podjednako jasni.
Meetings modul pomaže timovima da sastanke vode kroz jasnu strukturu, uz ravnopravno učešće, kvalitetnije odluke i preciznije dogovore.
Učesnici rade na tome kako da:
Dobar sastanak završava se odlukom, jasnim vlasništvom i dogovorenim sledećim korakom.
Daily Connections modul pomaže liderima i članovima tima da kroz kratke, svakodnevne razgovore grade poverenje, razmenjuju važne informacije i razjasne obaveze.
Učesnici rade na tome kako da:
Kvalitet svakodnevnih razgovora direktno utiče na poverenje, saradnju i način na koji tim ispunjava dogovore.
Apologies modul pomaže učesnicima da preuzmu odgovornost za svoje ponašanje, razumeju uticaj koji su imali na druge i vode razgovore koji otvaraju prostor za nastavak saradnje.
Učesnici rade na tome kako da:
Dobro izvinjenje vraća poverenje, jača odgovornost i otvara prostor za nastavak saradnje.
CA praktična primena sastoji se od četiri modula koji mogu da se realizuju pojedinačno ili kao povezan razvojni program.
Izbor zavisi od situacija koje organizacija želi da unapredi: razgovori o učinku, sastanci, svakodnevna komunikacija ili obnavljanje poverenja kroz kvalitetno izvinjenje.
Svaki modul koristi isti Compassionate Accountability framework, pa učesnici dobijaju dosledan način razmišljanja i primene kroz različite poslovne situacije.
Program se prilagođava prioritetima organizacije, ciljnoj grupi i situacijama sa kojima se učesnici najčešće susreću.
CA praktična primena namenjena je organizacijama koje žele da postojeći Compassionate Accountability framework primene u svakodnevnim poslovnim situacijama.
Program je namenjen:
Svaki modul prilagođava se konkretnim situacijama, jeziku i izazovima vaše organizacije.
Svaka organizacija ima drugačije izazove. Zajedno možemo da odaberemo module koji će doneti najveću vrednost vašim liderima i timovima i uklopiti ih u postojeće razvojne programe ili kreirati potpuno novu putanju razvoja.
Osnovna uverenja i zajednički jezik za odnos, podršku i odgovornost.
Razumevanje drame, ličnih obrazaca i pozitivnog konflikta.
Razvoj Openness, Resourcefulness i Persistence veština.
Primena u feedbacku, granicama, odgovornosti, promenama i drugim poslovnim situacijama.
Da. Organizacija može da izabere jedan modul prema svojim trenutnim prioritetima ili da poveže više modula u jedinstvenu razvojnu putanju.
Program je namenjen liderima, menadžerima i timovima koji žele da Compassionate Accountability primene u konkretnim poslovnim situacijama, kao što su razgovori o učinku, sastanci, svakodnevna komunikacija i izvinjenja.
Da. Ovi moduli se nastavljaju na prethodno završen CA program, jer koriste poznate koncepte, jezik i alate Compassionate Accountability pristupa u konkretnim situacijama.
Trajanje je 4h po svakom modulu.
Da. Primeri, vežbe i situacije prilagođavaju se realnim izazovima, jeziku i kontekstu organizacije, kako bi učesnici mogli odmah da povežu sadržaj sa svojim radom.
CA Assessment se koristi kao važna osnova za razumevanje ličnih Drama i Compassion obrazaca. Ukoliko se moduli izvode do meseca dana od završenog Core Topics programa, ili Conflict & You, dodatni upitnici za istu grupu nisu potrebni.
Da. NEOS se uključuje radi praćenja promene u Compassion Self-Efficacy i pomaže da se sagleda kako se sigurnost učesnika u primeni Openness, Resourcefulness i Persistence menja kroz program.
Izbor počinje kratkim razgovorom o potrebama organizacije, ciljnoj grupi i situacijama koje želite da unapredite. Na osnovu toga predlažemo pojedinačni modul ili kombinaciju modula.
Da. Moduli mogu da budu deo postojećeg leadership, team development ili culture programa, kao praktična nadogradnja prethodnog CA rada.
